Avbestillingspolicy

❌ Avbestilling og endring

Når dere bestiller gårdsbesøk hos oss, setter vi av tid spesielt til dere. Vi ber derfor om at avbestilling eller endring gjøres så tidlig som mulig.

Mer enn 48 timer før besøket
Avbestilling kan gjøres kostnadsfritt, og innbetalt beløp refunderes.

Mindre enn 48 timer før besøket
Ved avbestilling senere enn 48 timer før besøket refunderes ikke innbetalt beløp.

Sykdom eller uforutsette hendelser
Ta kontakt med oss så snart som mulig dersom sykdom eller andre uforutsette hendelser gjør at dere ikke kan komme. Vi vurderer situasjonen og kan, dersom det er mulig, tilby et nytt tidspunkt.

Manglende oppmøte
Ved manglende oppmøte uten beskjed refunderes ikke innbetalt beløp.

Vær og sikkerhet
Dersom værforhold eller andre forhold gjør at besøket ikke kan gjennomføres på en trygg og forsvarlig måte, kan vi flytte eller avlyse besøket. Ved avlysning fra vår side får dere tilbud om nytt tidspunkt eller full refusjon.

💚 Ved avbestilling eller endring, ta kontakt med oss på e-post eller telefon.